• Hotline
    HỒ CHÍ MINH
    • CN TP. Hồ Chí Minh:
      (028) 38.266.766
    • CN Sài Gòn:
      1900 636 121
    • CN Phú Mỹ Hưng:
      0898 411 620
    • Khối khách lẻ:
      0985 266 766
    • PGD Nam Long Q7:
      0903 645 455
    • PGD Cộng Hòa:
      0903 284 789
    • PGD Phạm Văn Đồng:
      0976 154 448
    HÀ NỘI
    • Hotline:
      093 123 8499
    NGHỆ AN
    • Hotline:
      097 625 0186
    HẢI PHÒNG
    • Hotline:
      091 745 6886
    HẢI DƯƠNG
    • Hotline:
      091 209 6171
    ĐÀ NẴNG
    • Hotline:
      0903 588 787
    BÌNH ĐỊNH
    • Hotline:
      094 987 1959
    BÌNH THUẬN
    • Hotline:
      098 784 00123
    NAM BÌNH THUẬN
    • Hotline:
      0913 121 857
    ĐỒNG NAI
    • Hotline:
      094 816 3939
    CẦN THƠ
    • Hotline:
      094 181 4545
    LONG XUYÊN
    • Hotline:
      0966 879 869
    CÀ MAU
    • Hotline:
      0886 889696
    Hoa Kỳ (USA)
    • Hotline:
      1-832-468-0857
    Campuchia
    • Hotline:
      855 - 23 991 394

10 Quy Tắc Đạo Đức Nghề Nghiệp Của An Tín Travel

Quy tắc 1: Tuân thủ pháp luật và quy định của An Tín Travel
CBNV có trách nhiệm tuân thủ pháp luật các quy định và tiêu chuẩn của ngành, các thông lệ quốc tế; các quy định nội bộ của An Tín Travel và các tiêu chuẩn đạo đức phổ biến khác của xã hội nhằm hướng đến sự hoàn thiện bản thân. 

Quy tắc 2: Xây dựng mối quan hệ làm việc tôn trọng và đối xử công bằng
CBNV được làm việc trong môi trường cởi mở, an toàn, không phân biệt đối xử. An Tín Travel yêu cầu CBNV đối xử với đồng nghiệp công bằng và tôn trọng, nghiêm cấm hành vi chèn ép, quấy rối, xúc phạm đồng nghiệp hoặc sử dụng ngôn ngữ không phù hợp trong giao tiếp. 

Quy tắc 3: Sử dụng thời gian làm việc và tài sản của An Tín đúng mục đích và hiệu quả
CBNV phải sử dụng thời gian làm việc tối ưu, đúng mục đích và hiệu quả. CBNV phải có trách nhiệm giữ gìn, bảo quản và tiết kiệm khi sử dụng tài sản của Công ty.

Quy tắc 4: Không lợi dụng chức quyền để tư lợi
CBNV không được lợi dụng chức quyền để nhũng nhiễu, trục lợi hoặc đưa ra yêu sách với khách hàng.

Quy tắc 5: Đoàn kết, hợp tác, giúp đỡ và hỗ trợ lẫn nhau
Tăng cường đoàn kết, hợp tác, giúp đỡ, hỗ trợ giữa các đơn vị, cá nhân trong hoạt động kinh doanh trên tinh thần vì mục tiêu lợi ích chung của Công ty. Không  bàn luận các vấn đề nội bộ gây ảnh hưởng xấu đến Công ty hoặc các bất đồng với đồng nghiệp trên mạng xã hội, tại những nơi công cộng.  Chúng ta cần làm việc chung với nhau bằng trọn trái tim và tâm hồn – Đó là sức mạnh to lớn góp chúng ta thành công. 

Quy tắc 6: Quản lý các xung đột về lợi ích
CBNV cần tránh xung đột lợi ích tác động đến việc ra quyết định. Khi xác định có xung đột lợi ích, phải kịp thời có biện pháp ngăn chặn và/ hoặc giải quyết phù hợp, đảm bảo công khai và hiệu quả, đồng thời báo cáo cho các cấp quản lý. 

Quy tắc 7: Trách nhiệm với khách hàng 
Luôn đồng hành với Khách hàng là triết lý, đạo đức kinh doanh mà Công ty duy trì và hướng đến trong suốt quá trình hình thành và phát triển. CBNV phải cung cấp các thông tin về Sản phẩm dịch vụ kịp thời, dễ hiệu, rõ rang và đầy đủ, tránh gây các hiểu sai, hiểu lầm; thực hiện đúng quy trình bán hàng của Công ty; giải quyết khiếu nại một cách nhanh chóng, thỏa đáng và thuận tiện cho Khách hàng.Khách hàng là tối thượng, là mục đích để chúng ta phục vụ - chúng ta chỉ có một mục đích duy nhất – Đó là tận tụy phục vụ khách hàng. 

Quy tắc 8: Trách nhiệm với xã  hội và môi trường 
CBNV cần hưởng ứng và tích cực tham gia vào các hoạt động Văn hóa, Xã hội, Nhân đạo, Từ thiện và bảo vệ môi trường, Công ty cam kết bảo vệ môi trường thông qua các hoạt động cung ứng Sản phẩm dịch vụ. 

Quy tắc 9: Minh bạch và bảo mật thông tin 
Minh bạch và bảo mật thông tin là yếu tố quan trọng để xây dựng long tin trong các quan hệ của Công ty. Ghi chép chứng từ, hạch toán chính xác, không được làm sai lệch, giả mạo hoặc xuyên tạc các số liệu giao dịch. CBNV không được tiết lộ các thông tin ra bên ngoài gây bất lợi hoặc ảnh hưởng đến lợi ích của công ty, của Khách hàng, của Đối tác.

Quy tắc 10: Trách nhiệm báo cáo
CBNV phải báo cáo các hành vi vi phạm, các hành vi đáng ngờ hoặc có khả năng gây ảnh hưởng bất lợi đến thương hiệu, uy tín và lợi ích của Công ty và Khách hàng thông qua các kênh báo cáo đã quy định. 
 

Bạn có thích bài viết này ?

Liên Hệ An Tín Travel

Để được tư vấn, đặt dịch vụ hoặc ý kiến đóng góp, xin vui lòng gửi về địa chỉ email:

Trụ sở An Tín Travel:
info@antintravel.com

Chi nhánh Hà Nội:
hanoi@antintravel.com

Chi nhánh Đà Nẵng:
danang@antintravel.com

Chi nhánh Bình Định:
binhdinh@antintravel.com

Chi nhánh Bình Thuận:
binhthuan@antintravel.com

Chi nhánh Cần Thơ:
cantho@antintravel.com

Chi nhánh Long Xuyên:
longxuyen@antintravel.com

Chi nhánh Hoa Kỳ:
usa@antintravel.com

Chi nhánh Campuchia:
camphuchia@antintravel.com

Đường Dây Nóng

Để được tư vấn, đặt dịch vụ hoặc ý kiến đóng góp, xin vui lòng gửi gọi các số sau:

Hotline tư vấn, đặt dịch vụ
028.38 266 766 - 1900 636 121

Trụ sở An Tín Travel:
028. 38 266766

Chi nhánh Bình Định:
(056) 3791365

Chi nhánh Bình Thuận:
(062) 6277377 - 6286288

Chi nhánh Cần Thơ:
(0710) 3.868.869

Chi nhánh Long Xuyên:
091 91 26 597 - 016 38 477 111